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¡Bienvenidos a TopRankPros!
El titular del Portal es TOPRANKPROS, S.L., con domicilio social en C/ Anselmo Turmeda, n.10.4 Palma de Mallorca (España), con NIF B16512238; sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, tomo 2701, folio 202, hoja PM-81070 inscripción 1 (en adelante, “TopRankPros®”); el cual ofrece sus productos y servicios a través de la plataforma de Internet TopRankPros (www.toprankpros.com) (en adelante, el “Portal”).
Los usuarios que acceden, navegan, visualizan el contenido y / o usan los materiales incluidos en el Portal (en adelante, los “Usuarios”), declaran que han leído, conocen, y aceptan sin reserva o excepción alguna los presentes términos, así como las posibles responsabilidades derivadas de la utilización del Portal. En consecuencia, el mero acceso al Portal a través de un ordenador, de cualquier aplicación desarrollada por “smartphones” o de cualquier otro dispositivo electrónico, implica la aceptación por los Usuarios de las presentes condiciones y términos de uso.
Se pone a disposición de los Usuarios, el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE).
Los Usuarios deberán leer estas condiciones cada vez que accedan al Portal, ya que pueden ser modificadas en lo sucesivo. Algunos aspectos de este Portal, por su especialidad, pueden estar sujetos a condiciones o reglas particulares que pueden sustituir, completar o modificar este Aviso Legal, por lo que también deben ser aceptadas por los Usuarios que los utilicen o accedan a ellos.
El objeto de TopRankPros es prestar una plataforma colaborativa de formación para usuarios, proporcionar contenido tanto de libre distribución y reutilización de otros usuarios, ya sea de pago o gratuito.
1. CONDICIONES DE USO
Una vez que los Usuarios se hayan registrado, tendrán derecho a ingresar en la red social que les permitirá compartir experiencias relativas al mundo de la formación. El acceso a determinadas prestaciones del Portal estará reservado a las personas mayores de 14 años que hayan procedido a completar el formulario de registro, aceptando las presentes condiciones (en adelante, “Usuarios Registrados”). Sólo las personas mayores de 18 años con plenas capacidades legales estarán facultadas para la contratación de ofertas que supongan desembolso económico. Dado que TopRankPros® no dispone de los mecanismos necesarios para realizar las comprobaciones oportunas, en caso de contrataciones realizadas por personas que no cumplan los requisitos anteriores, estarán obligados sus padres o representantes legales.
Los Usuarios pueden tener sólo una cuenta de usuario.
Los Usuarios Registrados tendrán acceso a su ficha personal, y podrán acceder a todos los servicios y actividades de la comunidad TopRankPros. Los Usuarios deben tener en consideración que al ser TopRankPros una red social, deben procurar mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose por su propia seguridad a no facilitar estos datos a terceras personas. En este sentido, los Usuarios son los únicos responsables de la custodia de su nombre de usuario y contraseña.
La utilización de la cuenta personal y contraseña de los Usuarios se entenderá siempre efectuada a su nombre, por lo tanto, en caso de que se detecte alguna anomalía relativa a la utilización de esos datos, deberá notificarse a través del correo electrónico hi@toprankpros.com, a efectos de modificar o cancelar ese registro. En caso de que los Usuarios Registrados hayan visto suplantada su cuenta personal, deberán comunicarlo a TopRankPros® a la mayor brevedad a fin de que pueda adoptar las medidas oportunas.
El uso fraudulento de cuentas personales supondrá la pérdida del derecho a seguir utilizando las prestaciones de TopRankPros.
La elaboración del perfil de los Usuarios debe ser adecuada conforme a la temática de esta página. Por ello serán eliminados de TopRankPros los perfiles de usuarios que contengan:
Incorporación de fotos y avatares: El fin de que los Usuarios del Portal incluyan su fotografía en su perfil, es el de identificar a cada uno de ellos. Para ser aceptados en TopRankPros, las fotografías y avatares han de cumplir con una serie de normas establecidas para su correcto uso. De este modo, será válida una fotografía personal, y únicamente de la cara, por lo que podrán quedar invalidadas las fotografías en las que aparezca más de una persona. Será imprescindible respetar nuestros requisitos mínimos de calidad y poder identificar al usuario claramente. El contenido ofensivo, erótico, sexual o de mal gusto no está permitido por lo que TopRankPros® procederá a su eliminación. TopRankPros® no puede confirmar la veracidad de que las fotos publicadas sean del propio usuario. Asimismo, se exonera de responsabilidad por posibles infracciones relativas a derechos de imagen de quienes en ellas aparezcan, o de propiedad intelectual de sus autores o realizadores.
Los Usuarios que proporcionen información o realicen actividades que contravengan la legalidad vigente asumirán la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a TopRankPros® de cualquier responsabilidad
En cualquier caso, periódicamente se realizan exhaustivos controles para asegurar que se cumplen las políticas y se mantiene la calidad de lo publicado. Con la ayuda de todos podemos hacer de TopRankPros un sitio mejor; si localizas contenido inapropiado, así como fotografías y avatares que no se conformen a las presentes normas, contacta con nosotros en hi@toprankpros.com. Los Usuarios que violen cualquiera de las condiciones aquí mencionadas serán retirados del Portal.
TopRankPros® se reserva el derecho a poder eliminar sin previo aviso a Usuarios Registrados que no respondan a los principios de calidad y veracidad exigidos.
Asimismo, TopRankPros® podrá, para mejorar su servicio y en beneficio de los Usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, el Portal o cualquier aspecto sustancial del mismo, o sus condiciones de operatividad, técnicas y de uso. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el Portal y establecer un óptimo nivel de calidad, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico hi@toprankpros.com.
Los Usuarios de TopRankPros deberán observar cualquier instrucción que TopRankPros®, a través de su página o su personal, debidamente autorizado, imparta.
2. CADUCIDAD DE LA CUENTA
Una vez que te hayas registrado en TopRankPros®, tu cuenta debe permanecer activa. En caso de que así no fuese, a partir de 10 años desde tu último movimiento, la cuenta será dada de baja.
3. NORMAS DE CONDUCTA
La creación de contenidos que se aporten a las distintas secciones de TopRankPros, debe atenerse a las siguientes normas:
En general, los Usuarios se comprometen a utilizar TopRankPros® de conformidad con la ley, la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público vigente. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar TopRankPros® con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en la presetne cláusula, lesivos de los derechos e intereses de TopRankPros® de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar TopRankPros o impedir la normal utilización o disfrute de los productos y servicios que se ofrecen.
4. CONTENIDOS. GARANTÍAS DEL USUARIO Y CESIÓN DE DERECHOS.
Los Usuarios son responsables de que la información que proporcionen a través del Portal sea cierta. A estos efectos, los Usuarios responden de la veracidad de todos los datos que comuniquen y mantendrán convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Los Usuarios será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcionen y de los perjuicios que ello cause a TopRankPros® o a terceros.
Los derechos de propiedad intelectual recaídos de los contenidos que los Usuarios incorporen a TopRankPros®, sean estos videos, fotografías o textos u otros, pertenecerán siempre a sus autores y/o realizadores. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la presente cláusula, los usuarios ceden a TopRankPros®, con carácter no exclusivo, por el tiempo máximo que permita el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y con ámbito territorial mundial, los derechos de explotación sobre los contenidos incorporados, y en particular los derechos de reproducción, de comunicación pública, y de puesta a disposición al público por Internet, transformación, especialmente para efectos de traducir textos a otros idiomas; y distribución, de fotografías, textos, videos o cualquier otro contenido que sea objeto de protección, según la legislación vigente de propiedad intelectual, para el solo objeto de ser expuestos y comunicados a este Portal o cualquiera de la compañía. Asimismo, autorizan a TopRankPros® para que proceda a la modificación de textos y otros contenidos, con el fin de adecuarlos según exijan las especificaciones y requisitos técnicos del Portal.
TopRankPros® ofrece a sus usuarios la posibilidad de que los contenidos que suban a la página web, sean compartidos y visualizados en Linkedin, Facebook, Twitter, Google+, y en otras redes sociales que a medida que se incorporen, se notificarán debidamente al usuario.
En caso de que los Usuarios participen incorporando contenido en TopRankPros por el cual puedan obtener una contraprestación económica, y dichos contenidos sean objeto de protección de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, los Usuarios ceden a TopRankPros® los derechos de explotación de sus obras, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, con la finalidad de integrarlas en los contenidos permanentes de TopRankPros®. La cesión es de carácter no exclusivo; de ámbito mundial, y por todo el plazo que permite la ley. En caso de que el usuario integre obras de terceros, o su imagen personal, declara que cuenta con las autorizaciones correspondientes, debiendo asumir de forma exclusiva las responsabilidades que se deriven de posibles reclamaciones. La cesión antes señalada es independiente de si efectivamente se recibió contraprestación.
Los Usuarios reconocen y aceptan que todo el copyright, marcas y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos o materiales que se presentan en el Portal, son titularidad en todo momento de TopRankPros®, por sí o como cesionaria, o a aquellos que otorgaron licencia para su uso, en virtud del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Estos derechos son, a título enunciativo y no limitativo, cualesquiera susceptibles de propiedad intelectual e industrial como nombres, signos distintivos, códigos de fuente, textos, imágenes, fotografías, iconos, dibujos, combinaciones de colores, archivos de audio y/o video, archivos de software, botones, marcas, logotipos, eslóganes, y diseños, selección de materiales usados, así como sobre la estructura, presentación de cualquier información y/o contenido de este Portal.
Estos derechos pertenecen exclusivamente a TopRankPros® o a sus licenciadores, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Todo el contenido del Portal y todo el contenido disponible a través del servicio, son propiedad exclusiva de TopRankPros® o de sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ninguna parte del contenido del Sitio podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, republicada, descargada, extraída, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de TopRankPros®. Siempre que los Usuarios estén legitimados para usar el sitio, TopRankPros® otorga una licencia limitada para usar y acceder al Portal y al contenido del sitio y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido del mismo, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Salvo en lo que respecta al propio contenido de los Usuarios, no se permite cargar o republicar contenido del Portal en ningún otro sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación. Cualquier otro uso del contenido del Portal queda estrictamente prohibido.
6. ENLACES A SITIOS WEB DE DISTINTA TITULARIDAD.
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Los Usuarios podrán ponerse en contacto con TopRankPros® a través del correo electrónico hi@toprankpros.com y a través de los restantes mecanismos que se indican convenientemente en el Portal. Las notificaciones y comunicaciones realizadas por TopRankPros® a los Usuarios por cualquier medio se considerarán eficaces a todos los efectos.
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8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y POLÍTICA DE COOKIES.
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10. GENERALIDADES.
En el supuesto de que algún apartado del Aviso Legal y Términos de Uso sea considerado nulo, parcial o totalmente, por parte de algún Juzgado, Tribunal u otro organismo administrativo competente, dicha nulidad afectará únicamente a dicha disposición.
El presente Aviso Legal anula y reemplaza cualquier otro texto anterior con el mismo objeto que se haya puesto a disposición de los Usuarios con anterioridad.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Los usuarios se someten a los Juzgados y Tribunales de Mallorca (España) para la resolución de conflictos, y con renuncia a cualquier otro fuera que le pueda ser aplicable, siempre que la legislación aplicable lo permita.
Este Aviso Legal se rige por el Derecho español.
Para cualquier información adicional o para solucionar sus dudas, quejas o sugerencias los usuarios pueden ponerse en contacto con los responsables de la página a través de hi@toprankpros.com.
El presente documento establece los Términos y Condiciones por las que se rige el servicio de mercado virtual a través de esta página Web (en adelante, las «Condiciones«), que regularán la relación comercial entre TOPRANKPROS, S.L. (prestador de servicios de intermediación) y el usuario o cliente que adquiere los productos o servicios disponibles en el mercado (en adelante referido, individualmente como “Comprador” o conjuntamente como “Compradores”).
El prestador de servicios de intermediación es la empresa TOPRANKPROS, S.L., (en adelante, el “Titular” o “nosotros”), con NIF B16512238 y domicilio social en Calle Llorenç Villalonga, nº 25, 07300, Inca, Islas Baleares (España).
El Titular presta un servicio de intermediación meramente técnico, como prestador de servicios de la sociedad de la información, y en virtud de ello, pone a disposición de los usuarios un mercado profesional online multilateral, en la modalidad de plataforma colaborativa para la compraventa de actividades formativas, consultas profesionales, o la oferta de otros productos y servicios por parte de usuarios – Pro a Compradores, que estos proporcionan en las áreas de bienestar, cocina, construcción, deporte, derecho, finanzas, imagen, inversión y tecnología, sus contenidos tanto de libre distribución y reutilización de otros Compradores, como de pago o gratuito; y también se incluye un sistema de evaluación usuarios – Pro, que permite evaluar la calidad de los productos y servicios ofrecidos en la plataforma, y en virtud de ello, que se posicionen los usuarios – Pro según los resultados obtenidos en dichas valoraciones (en adelante, el “Marketplace”). Ello implica, por ejemplo, poner en contacto a estudiantes con profesores de cualquier área de conocimiento y que estos últimos puedan acceder a sus clases previo pago de estas. En el Marketplace los Compradores y los usuarios – Pro intercambian electrónicamente información, contenidos, valoraciones, bienes y servicios.
El Titular se encarga exclusivamente de intermediar en las transacciones que se realicen entre Compradores y Usuarios – Pro, a través de la puesta a disposición del Marketplace de forma gratuita, para que los usuarios concluyan transacciones entre ellos. El Titular en ningún caso asume la posición de agente, distribuidor, o representante de los productos o servicios de los usuarios – Pro, prestando un servicio exclusivamente de intermediación.
Antes de contratar cualquier servicio a través del Marketplace, el Comprador debe aceptar, de forma previa y expresa, las presentes Condiciones, así como el tratamiento de datos personales que se indican de la Política de Privacidad, por lo que, si el Comprador no está de acuerdo, le rogamos que no lleve a cabo la contratación. A través de nuestra página web, el Comprador puede descargar en cualquier momento una copia de las Condiciones, por lo que recomendamos al Comprador que conserve una copia de estas en su propio ordenador por cada contratación que realice.
Las presentes condiciones generales pueden ir dirigidas a consumidores. De conformidad con el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios, se entiende por consumidor toda persona física que actúe con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, así́ como las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial. Asimismo, a la presente relación contractual le será de aplicación lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (LSSICE), al ser el Titular un prestador de servicios de la sociedad de la información, y la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.
No se garantiza que el Marketplace cumpla con las legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Comprador reside o se encuentra domiciliado en cualquier otro lugar que no sea España, y decide acceder y/o navegar en el Marketplace, lo hará bajo su propia responsabilidad y riesgo, debiendo asegurarse de que tal acceso y/o navegación cumple con la legislación local aplicable en su caso.
Las presentes Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, por ese motivo, recomendamos a los Compradores que las lean cada vez que se accedan, naveguen, contraten y/o hagan uso del Marketplace.
Los Compradores, al realizar solicitudes o pedidos a través del Marketplace se comprometen expresamente a:
Para acceder al Marketplace y realizar un pedido, será necesario que el Comprador se registre durante el proceso de compra, que será totalmente gratuito. Nuestra plataforma permite crear una cuenta de usuario, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que éste elija, para facilitar el inicio de sesión. El Comprador deberá ofrecer información exacta y veraz. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestra Política de Privacidad.
Se debe tener en cuenta que se pueden mostrar ventanas de confirmación obligatorias en diversos apartados durante el proceso de compra, que no permitirán seguir con la misma si los datos no se han aportado correctamente. Durante el proceso y antes de su finalización, el Comprador podrá modificar los detalles de los servicios que haya añadido en la compra, sus datos personales o cualquier otra información que se haya mostrado en la pantalla, incluyendo la información que muestra la pasarela de pagos.
El Titular se reserva el derecho de retirar cualquier producto o servicio del Marketplace que no cumpla con las Condiciones aplicables. El Titular no será responsable frente a los Compradores o frente a cualquier tercero, por el hecho de retirar cualquier producto o servicio del Marketplace, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, o quitar o modificar cualquier material o contenido de este.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha cumplido con la puesta a disposición del servicio de intermediación, desde que los Compradores acceden al Marketplace y crean su cuenta.
El Titular conserva todos los datos personales, las comunicaciones, órdenes de compra y pagos de los Compradores en relación con todas las transacciones efectuadas en el Marketplace, información que será custodiada y almacenada en los correspondientes ficheros y registros informatizados de la compañía durante los plazos legalmente establecidos. Todo ello, se realizará adoptando las medidas de seguridad indicadas en la Política de Privacidad.
El acceso y registro al Marketplace tiene la consideración de contrato celebrado a distancia, quedando constancia de la oferta y aceptación y, por tanto, de la perfección del contrato mediante cualquier instrumento – soporte que permita almacenar la información que se le dirija, con objeto de que puedan los Compradores recuperarla fácilmente durante un período de tiempo adecuado para los fines para los que se destina la información y que permita la reproducción sin cambios de la información almacenada.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad efectiva del producto o servicio, cuya responsabilidad recaerá exclusivamente en los usuarios – Pro.
Como norma general, los Compradores podrán empezar a hacer uso de los servicios o productos contratados una vez finalizado el proceso de compra o contratación, de acuerdo con la información y las condiciones que hayan indicado los usuarios – Pro.
El precio de venta de los productos o servicios estará libremente determinado por los usuarios – Pro, respetando las leyes y reglamentos en vigor, y podrán ser modificados en cualquier momento. Los usuarios – Pro serán los últimos responsables de las ofertas que publiquen, que estarán debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en la pantalla.
En el Marketplace puede adquirirse documentación, formación, y productos o servicios diversos. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de estos. Los precios de los servicios o productos mostrados en el Marketplace se indicarán en EUROS e incluirán las tasas o impuestos aplicables, a no ser que se indique lo contrario.
Los pagos realizados en el Marketplace serán percibidos directamente por los usuarios – Pro, de manera que el Titular no retendrá importe alguno.
El Titular ofrece a los Compradores la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes propuestas en la misma plataforma.
No se aceptarán otras formas de pago diferentes a las descritas anteriormente. El Titular no se hace responsable de la no localización del pago o de cualquier otro tipo de perjuicio causado al Comprador, en caso de que se haya intentado el pago a través de una modalidad no autorizada.
El Titular se reserva el derecho a cobrar comisiones a los usuarios – Pro a través del Marketplace, por la venta de sus productos o servicios. En ningún caso, los Compradores pagarán una comisión al Titular por la contratación de productos o servicios en el Marketplace.
El Titular no revisa el contenido, la descripción ni los precios que los usuarios – Pro estipulan en el Marketplace, de manera que si el Comprador (i) encontrara información fraudulenta o que induzca a error o confusión con respecto al contenido de los productos o servicios que se ofrecen ii) se produzca un incumplimiento de las condiciones de venta pactadas por parte de los usuarios – Pro, o (iii) los productos o servicios ofrecidos contengan defectos o no cumplan con la calidad esperada; dirigirá una reclamación directamente a los usuarios – Pro. En caso de que no obtengan una solución satisfactoria, podrá también comunicar tal circunstancia al Titular, que podrá adoptar las medidas que estime oportunas, e incluso podrá mediar entre las partes o proceder a la suspensión de la cuenta de los usuarios – Pro.
El Titular, como prestador de servicios de intermediación, no es parte de la relación contractual que se formaliza entre Compradores y usuarios – Pro, de manera que la eventual devolución al comprador del precio pagado corresponde exclusivamente a los usuarios – Pro, como prestador del servicio subyacente y de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable de consumidores. En caso de proceder el reembolso, será devuelto al comprador por el mismo medio de pago empleado en el momento de la compra.
El Comprador podrá, en todo momento, dejar constancia de su insatisfacción en el sistema de valoraciones del Marketplace, y/o contactar directamente con los usuarios – Pro para formular quejas sobre la calidad de la información, productos o servicios recibidos. Si el Comprador no consigue resolver su queja directamente con los usuarios – Pro, también podrá ponerse en contacto con el Titular, que adoptará las medidas que estime oportunas dentro de su ámbito de actuación.
En caso de que sea procedente el ejercicio del derecho de desistimiento frente a los usuarios – Pro, de acuerdo con la normativa aplicable, los Compradores que hagan uso de este podrán obtener el reembolso de los importes satisfechos por productos o servicios adquiridos, devolución que será tramitado por el mismo medio de pago empleado en el momento de la compra.
Los Compradores deben tener en cuenta las excepciones que la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios establece para el derecho de desistimiento, con respecto al acceso al Marketplace. En concreto, tal como establece el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital, que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.
El Titular pone a la disposición de los Compradores medios que les permiten evaluar la calidad de los productos o servicios de los usuarios – Pro; lo cual posiciona a los vendedores mejor valorados en posiciones más relevantes. La valoración se realiza siguiendo criterios subjetivos de los Compradores y por la asignación de estrellas. El Titular se reserva el derecho de interrumpir de forma temporal o definitiva el acceso de los usuarios – Pro al Marketplace en el que la evaluación sea inferior a 2 estrellas, y esto, sin preaviso ni indemnización a favor de los usuarios – Pro.
Dado que el Titular no es el vendedor de los productos o servicios del Marketplace y la contratación se realiza directamente entre Compradores y usuarios – Pro, el Titular no presta el servicio subyacente contratado y no será responsable del incumplimiento contractual por parte de cualquiera de los usuarios o de la falta de conformidad del bien o del servicio, por lo que no podrá derivarse en el Titular responsabilidad alguna.
Asimismo, a todos los efectos, y en virtud de la LSSICE, el Titular como prestador de servicios de alojamiento o almacenamiento de datos, que además facilita enlaces a contenidos o incluye directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos, no será responsable de la información almacenada siempre que (i) no haya tenido conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es lícita o de que lesiona bienes o derecho de terceros, (ii) y en caso de conocerlo, actúa con la diligencia para retirar los datos o imposibilitar el acceso.
El Titular no es responsable de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizar, las ofertas de productos o servicios de los usuarios – Pro, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. A tal efecto, el Titular no asume responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguno de los usuarios – Pro. Los Compradores en todo momento estarán informados sobre la identidad de los usuarios – Pro.
Asimismo, el Titular no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente al Marketplace. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSICE, el Titular se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.
La responsabilidad del Titular frente a los Compradores, sólo se dará por hechos que le fuesen directamente imputables a éste, al acceder al Marketplace, y que les causaran un perjuicio a los Compradores directamente causado por tal circunstancia. El Titular no será responsable por ningún perjuicio que se le pueda causar a los Compradores y en los que el Titular haya podido intervenir de manera indirecta.
Los Compradores son los únicos responsables de la utilización que hacen del Marketplace, sobre todo de las apreciaciones y/o valoraciones que se realizan de los usuarios – Pro, y por dicho motivo, exoneran al Titular de cualquier reclamación que se derive por estos hechos, así como se obligan a indemnizar al Titular por cualquier reclamación que éste pueda recibir de cualquier tercero o administración derivada de dichos hechos o por cualquier utilización que hagan los Compradores del Marketplace.
A mayor detalle, el Titular se exime de toda clase de responsabilidades en caso de que se produzca alguna de las siguientes situaciones:
El Titular no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el acceso al Marketplace, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable («causa de fuerza mayor»).
Las causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
Se entenderá que las obligaciones del Titular quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondrá de un plazo ampliado para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. El Titular empleará todos los medios razonables para que finalice la causa de fuerza mayor o para encontrar una solución que le permita cumplir sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
El Titular manifiesta que:
El Titular se reserva el derecho de denegar el servicio o cancelar el registro de aquellos usuarios – Pro que no cumplan con las presentes Condiciones, así como de borrar contenidos, sin previo aviso, cuando sean contrarios a las mismas.
Asimismo, el Titular se reserva el ejercicio de las acciones que en derecho le correspondan por cualesquiera infracciones que los Compradores puedan cometer. También, el Titular hará valer todas las acciones legales para hacer efectivos los daños y perjuicios según señala la ley vigente. Todos los gastos por reclamaciones que correspondan soportar a los Compradores, y que hayan tenido que ser sufragados por el Titular, serán debidamente reclamados.
Los Compradores reconocen y aceptan que todo el copyright, marcas y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos o materiales que se presentan en el Marketplace, son titularidad en todo momento de TOPRANKPROS, por sí o como cesionario, o de aquellos que otorgaron licencia para su uso, en virtud del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Estos derechos son, a título enunciativo y no limitativo, cualesquiera susceptibles de propiedad intelectual e industrial como nombres, signos distintivos, códigos de fuente, textos, imágenes, fotografías, iconos, dibujos, combinaciones de colores, archivos de audio y/o video, archivos de software, botones, marcas, logotipos, eslóganes, y diseños, selección de materiales usados, así como sobre la estructura, presentación de cualquier información y/o contenido de este Marketplace.
Estos derechos pertenecen exclusivamente al titular o a sus licenciadores, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Ninguna parte del contenido del Marketplace podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, republicada, descargada, extraída, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito del Titular. Siempre que los Compradores estén legitimados para usar el sitio, el Titular otorga una licencia limitada para usar y acceder al Marketplace y al contenido del sitio y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido de este, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Salvo en lo que respecta al propio contenido de los Compradores, no se permite cargar o republicar contenido del Marketplace en ningún otro sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación. Cualquier otro uso del contenido del Portal queda estrictamente prohibido.
Los derechos de propiedad intelectual recaídos de los contenidos que los Compradores incorporen al Marketplace, sean estos videos, fotografías o textos u otros, pertenecerán siempre a sus autores y/o realizadores. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la presente cláusula, los Compradores ceden al Titular, con carácter no exclusivo, por el tiempo máximo que permita el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y con ámbito territorial mundial, los derechos de explotación sobre los contenidos incorporados, y en particular los derechos de reproducción, de comunicación pública, y de puesta a disposición al público por Internet, transformación, especialmente para efectos de traducir textos a otros idiomas; y distribución, de fotografías, textos, videos o cualquier otro contenido que sea objeto de protección, según la legislación vigente de propiedad intelectual, para el solo objeto de ser expuestos y comunicados a este Portal o cualquiera de la compañía. Asimismo, autorizan al Titular para que proceda a la modificación de textos y otros contenidos, con el fin de adecuarlos según exijan las especificaciones y requisitos técnicos del Portal.
En caso de que los Compradores participen incorporando contenido en el Marketplace por el cual puedan obtener una contraprestación económica, y dichos contenidos sean objeto de protección de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, los Compradores ceden al Titular los derechos de explotación de sus obras, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, con la finalidad de integrarlas en los contenidos permanentes del Marketplace. La cesión es de carácter no exclusivo; de ámbito mundial, y por todo el plazo que permite la ley. En caso de que el los Compradores integren obras de terceros, o su imagen personal, declara que cuenta con las autorizaciones correspondientes, debiendo asumir de forma exclusiva las responsabilidades que se deriven de posibles reclamaciones. La cesión antes señalada es independiente de si efectivamente se recibió contraprestación.
Los Compradores podrán darse de baja como usuarios a través del siguiente email: hi@toprankpros.com, asunto: “Baja servicio TopRankPros”.
Para darse de baja de las comunicaciones comerciales, podrán pulsar la opción “darse de baja” en las respectivas comunicaciones o enviar un email a hi@toprankpros.com, asunto: “Baja comunicaciones comerciales”.
Para más información, se ruega a los Compradores que visiten nuestra Política de Privacidad, donde se explican con más detalle las condiciones relativas al tratamiento de los datos personales.
Los Compradores podrán comunicar sus quejas, reclamaciones, o formular otro tipo de comentarios, a través del correo electrónico hi@toprankpros.com. Además, el Titular cuenta con hojas oficiales de reclamación a disposición de los Compradores, que podrán solicitar en cualquier momento.
El Titular atenderá la solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes. En caso de que la solicitud de los Compradores no sea resuelta satisfactoriamente, podrá acudir a los juzgados y tribunales que se indican en el apartado correspondiente.
Asimismo, se informa a los Compradores que, en cumplimiento del artículo 14.1 del Reglamento UE 524/2013, los consumidores establecidos en la Unión Europea podrán remitir sus reclamaciones o controversias a través de la plataforma de resolución de conflictos en línea de la Comisión Europea, disponible a través del siguiente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Si alguna de las cláusulas o disposiciones de las Condiciones, fuera declarada nulas y sin efecto por resolución firme de la autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
La contratación de servicios o productos realizadas a través del Marketplace y las presentes Condiciones de Contratación se someten a la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Compradores se someten a los Juzgados y Tribunales de Mallorca (España) para la resolución de conflictos, y con renuncia a cualquier otro fuera que le pueda ser aplicable, siempre que la legislación aplicable lo permita.
El presente documento establece los Términos y Condiciones por las que se rige el servicio de mercado virtual a través de esta página Web (en adelante, las «Condiciones«), que regularán la relación comercial entre TOPRANKPROS, S.L. (prestador de servicios de intermediación) y los usuarios que ofrecen sus productos o servicios a través del marketplace (en adelante, los “usuarios – Pro”).
El prestador de servicios de intermediación es la empresa TOPRANKPROS, S.L., (en adelante, el “Titular” o “nosotros”), con NIF B16512238 y domicilio social en Calle Llorenç Villalonga, nº 25, 07300, Inca, Islas Baleares (España).
El Titular presta un servicio de intermediación meramente técnico, como prestador de servicios de la sociedad de la información, y en virtud de ello, pone a disposición de los usuarios un mercado profesional online multilateral, en la modalidad de plataforma colaborativa para la compraventa de actividades formativas, consultas profesionales, o la oferta de otros productos y servicios por parte de usuarios – Pro a compradores, que estos proporcionan en las áreas de bienestar, cocina, construcción, deporte, derecho, finanzas, imagen, inversión y tecnología, sus contenidos tanto de libre distribución y reutilización de otros compradores, como de pago o gratuito; y también se incluye un sistema de evaluación usuarios – Pro, que permite evaluar la calidad de los productos y servicios ofrecidos en la plataforma, y en virtud de ello, que se posicionen los usuarios – Pro según los resultados obtenidos en dichas valoraciones (en adelante, el “Marketplace”). Ello implica, por ejemplo, poner en contacto a estudiantes con profesores de cualquier área de conocimiento y que estos últimos puedan acceder a sus clases previo pago de estas. En el Marketplace los compradores y los usuarios – Pro intercambian electrónicamente información, contenidos, valoraciones, bienes y servicios.
El Titular se encarga exclusivamente de intermediar en las transacciones que se realicen entre compradores y Usuarios – Pro, mediante la puesta a disposición del Marketplace de forma gratuita, para que los usuarios concluyan transacciones entre ellos. El Titular en ningún caso asume la posición de agente, distribuidor, o representante de los productos o servicios de los usuarios – Pro, prestando un servicio exclusivamente de intermediación.
En virtud de la intermediación, el Titular cobrará una comisión por las transacciones que efectivamente se realicen en el Marketplace al respecto de los bienes y servicios ofrecidos por los usuarios – Pro.
Antes de registrarse en el Marketplace, los usuarios – Pro deben aceptar, de forma previa y expresa, las presentes Condiciones, así como el tratamiento de datos personales que se indican de la Política de Privacidad, por lo que, si los usuarios – Pro no están de acuerdo, rogamos que no lleven a cabo la contratación. A través de nuestra página web, los usuarios – Pro pueden descargar en cualquier momento una copia de las Condiciones, por lo que recomendamos a los usuarios – Pro que conserven una copia de estas en su propio ordenador.
Las presentes condiciones generales se dirigen exclusivamente a empresarios, de conformidad con el artículo 4 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios. Se entiende por empresario toda persona física o jurídica, ya sea privada o pública, que actúe directamente o a través de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Asimismo, a la presente relación contractual le será de aplicación lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (LSSICE), al ser el Titular un prestador de servicios de la sociedad de la información, y la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.
No se garantiza que el Marketplace cumpla con las legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si los usuarios – Pro residen o se encuentra domiciliados en cualquier otro lugar que no sea España, y deciden acceder y/o navegar en el Marketplace, lo harán bajo su propia responsabilidad y riesgo, debiendo asegurarse de que tal acceso y/o navegación cumple con la legislación local aplicable en su caso.
Las presentes Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, por ese motivo, recomendamos a los usuarios – Pro que las lean cada vez que se accedan, naveguen, contraten y/o hagan uso del Marketplace.
El servicio se constituye de un conjunto de herramientas que permiten a usuarios – Pro acceder y registrarse en el Marketplace, ponerse en contacto con potenciales compradores con el objetivo de vender sus productos o servicios. El Titular en ningún caso asume la posición de agente, distribuidor, o representante de los usuarios – Pro, prestando un servicio exclusivamente de intermediación.
Asimismo, el Marketplace permite referenciar y describir las características de los productos y servicios, obtener valoraciones sobre los servicios efectivamente prestados, aceptar los pedidos realizados por los compradores, y recibir el importe de las transacciones, que se conciertan directamente entre los compradores y los usuarios – Pro.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha cumplido con la puesta a disposición del servicio de intermediación, desde que los usuarios – Pro acceden al Marketplace y crean su cuenta.
El Titular conserva todos los datos personales, las comunicaciones, órdenes de compra y pagos en relación con todas las transacciones efectuadas en el Marketplace por los compradores, información que será custodiada y almacenada en los correspondientes ficheros y registros informatizados de la compañía durante los plazos legalmente establecidos. Todo ello, se realizará adoptando las medidas de seguridad indicadas en la Política de Privacidad.
Acceso al Marketplace
Para acceder al Marketplace y ofrecer productos o servicios, será necesario que los usuarios – Pro se registren durante el proceso de compra, que será totalmente gratuito. Nuestra plataforma permite crear una cuenta de usuario, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que se elija, para facilitar el inicio de sesión. Los usuarios – Pro deberán ofrecer información exacta y veraz. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestra Política de Privacidad.
Únicamente puede tener la consideración de usuarios – Pro, las personas físicas o jurídicas que tengan la condición de empresario a los efectos de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios, y así deberá identificarse frente a los compradores. Los usuarios – Pro se comprometen a respetar la legislación aplicable en materia del ejercicio de su propia actividad profesional, ya sea con su inclusión en el régimen de trabajadores autónomos o a través de su inscripción en el Registro Mercantil, debiendo cumplir con las correspondientes obligaciones contables, mercantiles y fiscales de su actividad, así como con el resto de los requisitos legales que puedan imponer las normativas sectoriales que sean aplicables. Los usuarios – Pro se compromete igualmente a respetar los estándares y principios que emanan de las leyes y reglamentos que les atañen en su calidad de profesionales, y declaran se conocedores de sus obligaciones derivadas de las normativas de consumo aplicables frente a los consumidores.
Asimismo, los usuarios – Pro se obligan a cumplir con todo lo dispuesto en el Aviso Legal y Términos de Uso de la página web, comprometiéndose especialmente a actuar con debida diligencia en relación con el cumplimiento de las normas de conducta y a las condiciones de uso que se indican.
Oferta de productos o servicios
Los usuarios – Pro, al ofrecer productos o servicios en el Marketplace se comprometen expresamente a:
Entrega de los productos o ejecución de los servicios
Los usuarios – Pro, al confirmar la ejecución de la transacción contratada con los compradores, se comprometen expresamente a:
El Titular se reserva el derecho de retirar cualquier producto o servicio del Marketplace que no cumpla con los términos y condiciones aplicables. El Titular no será responsable frente a los usuarios – Pro o frente a cualquier tercero, por el hecho de retirar cualquier producto o servicio del Marketplace, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, o quitar o modificar cualquier material o contenido de este.
El acceso y registro al Marketplace tiene la consideración de contrato celebrado a distancia, quedando constancia de la oferta y aceptación y, por tanto, de la perfección del contrato mediante cualquier instrumento – soporte que permitirá almacenar la información que se le dirija, con objeto de que puedan los usuarios – Pro recuperarla fácilmente durante un período de tiempo adecuado para los fines para los que se destina la información y que permita la reproducción sin cambios de la información almacenada.
El precio de venta de los productos o servicios estará libremente determinado por los usuarios – Pro, respetando las leyes y reglamentos en vigor, y podrán ser modificados en cualquier momento. Los usuarios – Pro serán los últimos responsables de las ofertas que publiquen, que estarán debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en la pantalla.
En el Marketplace puede adquirirse documentación, formación, y productos o servicios diversos. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de estos. Los precios de los servicios o productos mostrados en el Marketplace se indicarán en EUROS e incluirán las tasas o impuestos aplicables, a no ser que se indique lo contrario.
Los pagos en el Marketplace serán realizados por los compradores directamente a la cuenta bancaria de los usuarios – Pro, de manera que el Titular no retendrá importe alguno de dicha transacción.
El Titular ofrece a los compradores la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes propuestas en la plataforma.
No se aceptarán otras formas de pago diferentes a las descritas anteriormente. El Titular no se hace responsable de la no localización del pago o de cualquier otro tipo de perjuicio causado al a los usuarios – Pro, en caso de que se haya intentado el pago a través de una modalidad no autorizada.
Por cada pedido realizado en el Marketplace de los productos y servicios que se ofrecen, el Titular percibirá por parte de los usuarios – Pro, una comisión igual al 10% del importe total de la venta, al que se le deberá añadir el IVA.
El pago de la comisión deberá ser transferido por los usuarios – Pro al Titular en el plazo inferior de 3 días a contar desde la recepción del importe de la transacción en su cuenta bancaria.
El Titular no revisa el contenido, la descripción ni los precios que los usuarios – Pro estipulan en el Marketplace, de manera que si el comprador (i) encontrara información fraudulenta o que induzca a error o confusión con respecto al contenido de los productos o servicios que se ofrecen, ii) se produzca un incumplimiento de las condiciones de venta pactadas por parte de los usuarios – Pro, o (iii) los productos o servicios ofrecidos contengan defectos o no cumplan con la calidad esperada; dirigirá una reclamación directamente a los usuarios – Pro. En caso de que no obtenga una solución satisfactoria, podrán también comunicar tal circunstancia al Titular, que podrá adoptar las medidas que estime oportunas, e incluso podrá mediar entre las partes o proceder a la suspensión de la cuenta de los usuarios – Pro.
El Titular, como prestador de servicios de intermediación, no es parte de la relación contractual que se formaliza entre compradores y usuarios – Pro, de manera que la eventual devolución al comprador del precio pagado corresponde exclusivamente a los usuarios – Pro, como prestador del servicio subyacente y de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable de consumidores. En caso de proceder el reembolso, será devuelto al comprador por el mismo medio de pago empleado en el momento de la compra.
El comprador podrá, en todo momento, dejar constancia de su insatisfacción en el sistema de valoraciones del Marketplace, y/o contactar directamente con los usuarios – Pro para formular quejas sobre la calidad de la información, productos o servicios recibidos. Si el comprador no consigue resolver su queja directamente con los usuarios – Pro, también podrá ponerse en contacto con el Titular, que adoptará las medidas que estime oportunas dentro de su ámbito de actuación.
En caso de que sea procedente el ejercicio del derecho de desistimiento frente a los usuarios – Pro, de acuerdo con la normativa aplicable, los compradores que hagan uso de este podrán obtener el reembolso de los importes satisfechos por productos o servicios adquiridos, devolución que será tramitado por el mismo medio de pago empleado en el momento de la compra.
El Titular pone a la disposición de los compradores medios que les permiten evaluar la calidad de los productos o servicios de los usuarios – Pro; lo cual posiciona a los vendedores mejor valorados en posiciones más relevantes. La valoración se realiza siguiendo criterios subjetivos de los compradores y por la asignación de estrellas. El Titular se reserva el derecho de interrumpir de forma temporal o definitiva el acceso de los usuarios – Pro al Marketplace en el que la evaluación sea inferior a dos estrellas sobre cinco de media, y esto, sin preaviso ni indemnización a favor de los usuarios – Pro.
El Titular y los usuarios – Pro, en relación con el tratamiento de los datos de los compradores, pueden tener la consideración de corresponsables del tratamiento, atendiendo a las actividades que efectivamente desarrolle cada uno de ellos en las transacciones, de acuerdo con el artículo 26 del Reglamento General de Protección de Datos Europeo y 29 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. A tal efecto, los usuarios – Pro se comprometen a tratar los datos de los compradores de forma lícita, leal y transparente, con la finalidad de la ejecución del servicio contratado, así como a proporcionar a los compradores toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales.
Los usuarios compradores podrán ejercer sus derechos de protección de datos frente a los usuarios – Pro, a través del canal que dispongan para ello, y a tal efecto, los usuarios – Pro deberán dar el correspondiente traslado al Titular en el plazo de 5 días, de cualquier solicitud de derecho que se haya interpuesto y que este relacionado con un tratamiento del Titular.
Los usuarios – Pro reconocen y aceptan que todo el copyright, marcas y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos o materiales que se presentan en el Marketplace, son titularidad en todo momento de TOPRANKPROS, por sí o como cesionario, o de aquellos que otorgaron licencia para su uso, en virtud del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Estos derechos son, a título enunciativo y no limitativo, cualesquiera susceptibles de propiedad intelectual e industrial como nombres, signos distintivos, códigos de fuente, textos, imágenes, fotografías, iconos, dibujos, combinaciones de colores, archivos de audio y/o video, archivos de software, botones, marcas, logotipos, eslóganes, y diseños, selección de materiales usados, así como sobre la estructura, presentación de cualquier información y/o contenido de este Marketplace.
Estos derechos pertenecen exclusivamente al titular o a sus licenciadores, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Ninguna parte del contenido del Marketplace podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, republicada, descargada, extraída, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito del Titular. Siempre que los usuarios – Pro estén legitimados para usar el sitio, el Titular otorga una licencia limitada para usar y acceder al Marketplace y al contenido del sitio y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido de este, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Salvo en lo que respecta al propio contenido de los usuarios – Pro, no se permite cargar o republicar contenido del Marketplace en ningún otro sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación. Cualquier otro uso del contenido del Portal queda estrictamente prohibido.
Los derechos de propiedad intelectual recaídos de los contenidos que los usuarios – Pro incorporen al Marketplace, sean estos videos, fotografías o textos u otros, pertenecerán siempre a sus autores y/o realizadores. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la presente cláusula, los usuarios – Pro ceden al Titular, con carácter no exclusivo, por el tiempo máximo que permita el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y con ámbito territorial mundial, los derechos de explotación sobre los contenidos incorporados, y en particular los derechos de reproducción, de comunicación pública, y de puesta a disposición al público por Internet, transformación, especialmente para efectos de traducir textos a otros idiomas; y distribución, de fotografías, textos, videos o cualquier otro contenido que sea objeto de protección, según la legislación vigente de propiedad intelectual, para el solo objeto de ser expuestos y comunicados a este Portal o cualquiera de la compañía. Asimismo, autorizan al Titular para que proceda a la modificación de textos y otros contenidos, con el fin de adecuarlos según exijan las especificaciones y requisitos técnicos del Portal.
En caso de que los usuarios – Pro participen incorporando contenido en el Marketplace por el cual puedan obtener una contraprestación económica, y dichos contenidos sean objeto de protección de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, los usuarios – Pro ceden al Titular los derechos de explotación de sus obras, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, con la finalidad de integrarlas en los contenidos permanentes del Marketplace. La cesión es de carácter no exclusivo; de ámbito mundial, y por todo el plazo que permite la ley. En caso de que los usuarios – Pro integren obras de terceros, o su imagen personal, declara que cuenta con las autorizaciones correspondientes, debiendo asumir de forma exclusiva las responsabilidades que se deriven de posibles reclamaciones. La cesión antes señalada es independiente de si efectivamente se recibió contraprestación.
Dado que el Titular no es el vendedor de los productos o servicios del Marketplace y la contratación se realiza directamente entre compradores y usuarios – Pro, el Titular no presta el servicio subyacente contratado y no será responsable del incumplimiento contractual por parte de cualquiera de los usuarios o de la falta de conformidad del bien o del servicio, por lo que no podrá derivarse en el Titular responsabilidad alguna.
Asimismo, a todos los efectos, y en virtud de la LSSICE, el Titular como prestador de servicios de alojamiento o almacenamiento de datos, que además facilita enlaces a contenidos o incluye directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos, no será responsable de la información almacenada siempre que (i) no haya tenido conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es lícita o de que lesiona bienes o derecho de terceros, (ii) y en caso de conocerlo, actúa con la diligencia para retirar los datos o imposibilitar el acceso.
El Titular no es responsable de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizar, las ofertas de productos o servicios de los usuarios – Pro, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. A tal efecto, el Titular no asume responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguno de los usuarios – Pro. Los compradores en todo momento estarán informados sobre la identidad de los usuarios – Pro.
Asimismo, el Titular no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente al Marketplace. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSICE, el Titular se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.
La responsabilidad del Titular frente a los usuarios – Pro, sólo se dará por hechos que le fuesen directamente imputables a éste, al acceder al Marketplace, y que les causaran un perjuicio a los compradores directamente causado por tal circunstancia. El Titular no será responsable por ningún perjuicio que se le pueda causar a los Compradores y en los que el Titular haya podido intervenir de manera indirecta.
Los usuarios – Pro son los únicos responsables de la utilización que hacen del Marketplace, y por dicho motivo, exoneran al Titular de cualquier reclamación que se derive por estos hechos, así como se obligan a indemnizar al Titular por cualquier reclamación que éste pueda recibir de cualquier tercero o administración derivada de dichos hechos o por cualquier utilización que hagan los Compradores del Marketplace.
A mayor detalle, el Titular se exime de toda clase de responsabilidades en caso de que se produzca alguna de las siguientes situaciones:
El Titular no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el acceso al Marketplace, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable («causa de fuerza mayor»).
Las causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
Se entenderá que las obligaciones del Titular quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondrá de un plazo ampliado para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. El Titular empleará todos los medios razonables para que finalice la causa de fuerza mayor o para encontrar una solución que le permita cumplir sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
El Titular manifiesta que:
El Titular se reserva el derecho de denegar el servicio o cancelar el registro de aquellos usuarios – Pro que no cumplan con las presentes Condiciones, así como de borrar contenidos, sin previo aviso, cuando sean contrarios a las mismas.
Asimismo, el Titular se reserva el ejercicio de las acciones que en derecho le correspondan por cualesquiera infracciones que los usuarios – Pro puedan cometer. También, el Titular hará valer todas las acciones legales para hacer efectivos los daños y perjuicios según señala la ley vigente. Todos los gastos por reclamaciones que correspondan soportar a los usuarios – Pro, y que hayan tenido que ser sufragados por el Titular, serán debidamente reclamados.
Los usuarios – Pro podrán darse de baja como usuarios a través del siguiente email: hi@toprankpros.com, asunto: “Baja servicio TopRankPros”.
Para darse de baja de las comunicaciones comerciales, podrán pulsar la opción “darse de baja” en las respectivas comunicaciones o enviar un email a hi@toprankpros.com, asunto: “Baja comunicaciones comerciales”.
Para más información, se ruega a los usuarios – Pro que visiten nuestra Política de Privacidad, donde se explica con más detalle las condiciones relativas al tratamiento de los datos personales.
Los Compradores podrán comunicar sus quejas, reclamaciones, o formular otro tipo de comentarios, a través del correo electrónico hi@toprankpros.com.
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La contratación de servicios o productos realizadas a través del Marketplace y las presentes Condiciones de Contratación se someten a la legislación española.
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